刚来国外时,你是不是也这样?
别慌!这篇推文就是你的“集运说明书”,从零开始手把手教学,看完直接变身跨境物流老司机!
价格透明:拒绝“隐形收费”(仓储费/拆箱费/手续费)
线路齐全:至少有空运/海运/敏感货专线
中文客服:WhatsApp/微信实时响应(有时差也不怕)
口碑评分:小红书/知乎搜“避雷帖”,差评多的直接拉黑!
登录集运公司官网/APP,用邮箱或手机号注册
在“我的地址”获取专属仓库地址(例:深圳市宝安区XX集运仓)
关键细节:
地址栏务必填写【会员编号+姓名】(否则仓库无法识别你的包裹!)
复制地址时检查空格/符号,错一个字都可能丢件!
第三步:疯狂买买买!(国内剁手指南)
收货人:张三(会员编号:ABCD1234)
电话:+86 13800138000(填集运公司提供的虚拟号码) 地址:广东省东莞市寮步镇XX集运仓
防翻车守则
提前问商家:是否接受“集运仓地址”(有些品牌店会拦截)
分批下单:易碎品最后买,先发普通货测试物流
备注神操作:在订单留言写“不要放发票/价格单”(避免海关查税)
国内快递发货 → 2-5天到集运仓
仓库签收后,APP内显示“待入库” → 1天内完成称重拍照
点击“合并包裹” → 选择【拆箱/去外包装/压缩体积】等服务
支付国际运费(支持支付宝/PayPal/信用卡)
轻抛货必选压缩:羽绒服/毛毯用真空袋缩到1/3体积
分箱策略:一箱放普货(走空运),一箱放敏感货(走特货线)
重量卡点:海运每箱控制在20-25kg(性价比最高)
方式 | 价格 | 时效 | 适合品类 |
---|---|---|---|
空运 | ¥50-80/kg | 5-10天 | 小件急用(文件/数码产品) |
海运 | ¥15-30/kg | 30-50天 | 大件家具/季节性囤货(冬装/年货) |
铁路 | ¥25-40/kg | 20-30天 | 欧洲敏感货(含电池/液体) |
空运禁运:香水/锂电池/喷雾(选特货线可发但更贵)
海运禁忌:食品/药品需特殊包装(抽真空+防潮剂)
品类描述:写“旧衣物/个人用品”比“全新商品”被税率低
货值控制:单箱申报<$50(美国)/€45(欧洲)可免税
分箱玄学:高价值物品拆分多箱,混入低价品平衡均价
回答模板:
“这是我个人使用的二手物品,价值约XX美元,购买凭证已丢失。”
(提前和集运公司确认是否支持修改申报)
当场开箱验货(破损/丢失立即拍照留证)
核对商品数量(漏发及时联系客服)
保留外包装至少7天(避免争议)
丢件:提供购物截图+物流证据,要求全额赔付
破损:提交开箱视频,申请部分赔偿
延迟:超过承诺时效可索要运费券补偿
包裹被海关扣了
自救:让集运公司代办清关(付关税+手续费)
买错尺码想退货
自救:国内仓库直接退回商家(支付国内运费)
体积重超标血亏
自救:下单时勾选“去除鞋盒/压缩包装”
需求:寄夏季衣服5kg+零食3kg+电吹风1个
操作:
衣服压缩后体积重从8kg→3kg
零食走海运特货线(申报为“干货”)
电吹风拆分成“机身+电池”,分箱发货
结果:总运费¥420,比直邮省¥1100!
真空压缩袋(缩体积神器)
电子秤(提前估算运费)
各国海关官网(查禁运品)
汇率计算器(实时比价)